Le principe de Pareto est célèbre. Il est aussi appelé « principe des 80-20 ».
Dans plusieurs domaines, on a constaté par l'expérience qu'environ 80 % des effets sont le produit de 20 % des causes.
Cette loi est fréquemment utilisée dans le monde de l'entreprise ou dans le développement personnel pour souligner par exemple que 80 % du résultat obtenu est issu de 20 % des actions menées.
On observe notamment dans de nombreuses entreprises que
- 20 % des clients génèrent 80 % du chiffre d'affaires,
- 80 % des ventes sont réalisées avec 20 % des modèles du catalogue
- 80 % des réclamations proviennent de 20 % des clients (SAV).
Toutes ces constatations sont des applications concrètes de la Loi de Pareto. Il est possible d'en faire de nombreuses autres dans des domaines très variés.